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자주 묻는 질문 FAQ

  • 1. 콘테스트 출품작 퀄리티는 괜찮은가요?

    현재까지 콘테스트 고객만족도 조사에서 98.7%+의 높은 만족도를 보여주고 있습니다.
    비디오콘의 전문 매니저가 300건+의 영상 콘테스트를 개최해온 경험과 데이터를 바탕으로 고객님이 만족하실 수 있도록 안내해 드립니다.

    조금 더 안전한 결과를 원하신다면, *출품작 보장형 상품을 이용해 보세요!
    (*출품작 보장형 상품이란 50만원을 추가 결제하시면 콘테스트 수상 이력이 있는 제작자가 참여하여, 퀄리티 있는 영상 1개를 보장해 드리는 상품입니다.)

  • 2. 콘테스트 출품작이 마음에 들지 않으면 어떻게 되나요?

    콘테스트 기간을 무료로 연장 하시거나, *환불 정책에 환불이 가능합니다.
    (*환불 정책: 출품작이 3개 이하일 경우 100% 환불, 출품작이 4개 이상일 경우 50% 환불)

  • 3. 콘테스트 최소 상금은 어떻게 되나요?

    최소 300만원(VAT 별도)이상 입니다.
    비디오콘 전문 매니저와 상담 후 적절한 상금을 책정합니다.

  • 4. 콘테스트로 납품받은 영상은 수정이 가능한가요?

    물론입니다! 해당 영상의 제작자와 비디오콘에서 채팅 기능을 통해 수정 관련된 내용을
    논의 할 수 있습니다.
    간단히 수정 작업(자막 글자 수정 , 자료 수정,배치 등) 최대 2회까지 무료로 요청할 수 있습니다.

    단, 기존 영상 틀에서 지나치게 벗어나거나 재촬영을 요하는 경우에는
    불가능하거나 추가 금액 결제 후 수정할 수 있습니다.

  • 5. 콘테스트 기간이 어느 정도 걸리나요?

    평균 4~6주가 소요됩니다.

  • 1. 견적 수수료는 얼마 인가요?

    무료입니다! "무료 상담하기" 버튼을 누르시고 간단한 양식(약 3분 소요)만 작성해 주시면
    비디오콘 전문 매니저와 무료 상담이 진행됩니다.

  • 2. 어떤 제작자가 매칭 되나요?

    요청주신 프로젝트와 유사한 프로젝트를 이행한 경험, 실력, 고객만족도 리뷰
    등을 기반으로 최적의 제작자를 매칭해 드립니다.

  • 3. 납품받은 영상 수정이 가능한가요?

    가능합니다! 간단한 수정 작업(자막 글자 수정, 자료 수정 , 배치 등)을
    최대 3회까지 무료로 요청할 수 있습니다.

    단, 기존 영상 틀에서 지나치게 벗어나거나 재촬영을 요하는 경우에는
    불가능하거나 추가 금액 결제 후 수정할 수 있습니다.

  • 4. 영상 퀄리티가 괜찮을지 걱정이에요.

    현재까지 제작자 매칭 고객만족도 조사에서 98.9%+의 고객이 만족하고 계십니다.
    상단 메뉴 [제작자 매칭] -> [포트폴리오] 페이지에서 다양한 포트폴리오를
    확인할 수 있습니다.

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